Política de cookies
Este sitio Web www.asharkecom.com utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Al usar cookies, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo usa. Lea atentamente esta Política de cookies y asegúrese de comprenderla. Se considera que acepta nuestra política de cookies cuando presiona el botón "aceptar" en nuestro banner de cookies o cuando selecciona sus opciones de cookies preferidas en nuestro administrador de cookies y presiona el botón "Continuar". Si no está de acuerdo con nuestra política de cookies, deje de usar nuestro sitio inmediatamente.
1. Definiciones e interpretación
En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookies: significa un pequeño archivo colocado en su computadora o dispositivo por Nuestro sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro sitio y/o cuando usa ciertas características de Nuestro sitio;
Cookies: significa un pequeño archivo colocado en su computadora o dispositivo por Nuestro sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro sitio y/o cuando usa ciertas características de Nuestro sitio;
Ley de Cookies: significa las partes relevantes de las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y de la Regulación de la UE 2016/679 Regulación General de Protección de Datos ("GDPR");
Personal data: significa todos y cada uno de los datos relacionados con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente a partir de esos datos, según lo define el Reglamento de la UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR");
Nosotros/Nosotros/Nuestro: significa "Nuestro sitio web/Escuela/Empresa", la marca que pertenece y es operada por el nombre de la Compañía o la Persona.
2. Información sobre nosotros
- Nuestro sitio es propiedad y está operado por el nombre de la empresa o persona(s).
Dirección registrada: - Email: tu email
- Número de teléfono: tu número de teléfono
3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio las cookies?
- 3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies propias en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente nosotros y solo las usamos nosotros. Usamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.
- 3.2 Al usar Nuestro sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros que no son nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
- 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de Cookie:
- 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias Una cookie entra en esta categoría (generalmente cookies propias) si es esencial para el funcionamiento de nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionarle la funcionalidad que necesita para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea, también admiten funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.
- 3.3.2 Cookies de funcionalidad Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza, p. su nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarios para proporcionar características y servicios específicos para usuarios individuales.
- 3.3.3 Cookies analíticas Es importante que entendamos cómo usa nuestro sitio, por ejemplo, qué tan eficientemente puede navegar por él y qué funciones usa. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.
- 3.3.4 Cookies de marketing/orientación Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visita Nuestro sitio y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces que ha visitado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderlo mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada mediante las cookies de orientación también se puede compartir con terceros.
- 3.3.5 Cookies de terceros Nosotros no colocamos cookies de terceros; en cambio, son colocados por terceros que nos brindan servicios a nosotros y/o a usted. Las Cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en Nuestro sitio, o por terceros que nos brinden servicios de análisis (estas Cookies funcionarán de la misma manera que las Cookies de análisis descritas anteriormente).
- 3.3.6 Cookies persistentes Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio.
- 3.3.7 Cookies de sesión Cualquiera de los tipos anteriores de Cookie puede ser una Cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
- 3.4 Las cookies en Nuestro sitio no son permanentes y caducan como se indica en la tabla a continuación.
- 3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y usamos, las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
- 3.6 Para obtener detalles más específicos de las cookies que utilizamos, consulte la tabla a continuación.
4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?
- 4.1 Las siguientes cookies de origen pueden colocarse en su computadora o dispositivo:
| Name of Cookie | Purpose | Strictly Necessary | Expires |
| XSRF-TOKEN | Preserves User Login information and states | Yes | When you close your browser |
| DPSettings | Preserves the user's Cookie policy preferences | Yes | 12 days |
| slim_session | Preserves User Login information and states | Yes | 1 day |
- 4.2 Las siguientes Cookies de terceros estrictamente necesarias pueden colocarse en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de stripe de la lista si no usa stripe):
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| nsr | m.stripe.network | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | When you close your browser |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Used to distinguish users. | 1 year |
| ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 7 years |
| checkout-test-session | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | 10 years |
| cid | checkout.stripe.com | Used to process payments for our website. | for ever |
| vuid | vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
| player | player.vimeo.com | These cookies are used by Vimeo to collect analytics tracking information. | 1 year |
- 4.3 Nuestro Sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales (elimine las cookies no explotadas en su escuela):
Olark
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| hblid | www.asharkecom.com | a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits | 2 years |
| wcsid | www.asharkecom.com | a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session | When you close your browser |
| olfsk | www.asharkecom.com | storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) | 2 years |
| _okbk | www.asharkecom.com | extra state information (e.g. chat box being open/closed) | When you close your browser |
| _ok | www.asharkecom.com | most recent Olark site ID (security measure) | When you close your browser |
| _oklv | www.asharkecom.com | the Olark loader version (for improved caching) | When you close your browser |
| _okla | www.asharkecom.com | used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) | When you close your browser |
| _okgid | www.asharkecom.com | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
| _okac | www.asharkecom.com | used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed | When you close your browser |
TawkTo
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| TawkConnectionTime | www.asharkecom.com | previous registration time stamp | When you close your browser |
| Tawk_ | www.asharkecom.com | socket connection url | When you close your browser |
| __tawkuuid | www.asharkecom.com | domain restriction values | 6 months |
| __cfduid | tawk.to | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Freshchat
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| pubsub_cookie | www.asharkecom.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
| hop- | www.asharkecom.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser |
| www.asharkecom.com | This cookie is used for the freshchat service | When you close your browser | |
| _ | www.asharkecom.com | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
| pnctest | www.asharkecom.com | This cookie is used for the freshchat service | 1 year |
Zendesk Web Widget
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ZD-referrerPolicy | www.asharkecom.com | Stores referrer tags | Forever |
| ZD-zE_oauth | www.asharkecom.com | Stores the authentication token once the user has been authenticated. | 2 hours |
| ZD-currentTime | www.asharkecom.com | Sets the time when page loads. | Forever |
| ZD-settings | www.asharkecom.com | Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one | Forever |
| ZD-suid | www.asharkecom.com | Session id for pathfinder. | 20 minutes |
| ZD-buid | www.asharkecom.com | Collects Machine ID. | Forever |
Intercom
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| intercom-id- | www.asharkecom.com | This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. | 9 months |
- 4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si corresponde. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónimo, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
- 4.5 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro sitio utilizan cookies para recopilar la información requerida. No tiene que permitirnos usar estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de Nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente Nuestro sitio, haciéndolo mejor y más experiencia más útil para usted.
- 4.6 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan las siguientes Cookies (elimine las cookies no explotadas en su escuela):
Google Analytics
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| _ga | www.asharkecom.com | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | 2 years |
| _gat | www.asharkecom.com | Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. | When you close your browser |
| _gid | www.asharkecom.com | Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. | When you close your browser |
| collect | www.asharkecom.com | Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. | When you close your browser |
Mixpanel
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| mp_#_mixpanel | www.asharkecom.com | MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes | 1 year |
Sumo me
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| __smToken | www.asharkecom.com | The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. | 1 year |
| __smSmartbarShown | www.asharkecom.com | Is set when the Smartbar is shown | 50 years |
| __smVID | www.asharkecom.com | Used to display relevant advertising | 1 month |
| __smSessionId | www.asharkecom.com | Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products | When you close your browser |
-
4.7 Cookies de segmentación/marketing
Las cookies de orientación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Esas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida (elimine las cookies no explotadas en su escuela):
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | 3 months |
| fr | facebook.com | Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers | When you close your browser |
Hubspot
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| __hstc | www.asharkecom.com | The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). | 2 years |
| hubspotutk | www.asharkecom.com | This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. | 10 years |
| __hssc | www.asharkecom.com | This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. | 30 min |
| __hssrc | www.asharkecom.com | Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. | session |
| messagesUtk | www.asharkecom.com | This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. | session |
Refersion
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ci_session | refersion.com | Preserves users states across page requests. | When you close your browser |
| refersion_csrf_code | refersion.com | Sets csrf token to prevent cross site request forgery. | When you close your browser |
| __cfduid | refersion.com | Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. | 1 year |
Google AdWords
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| ads/ga-audiences | www.asharkecom.com | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | When you close your browser |
Fomo
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| Fomo.hstry-count-since-first-event- | www.asharkecom.com | Used by Fomo for showing user notifications. | Persistent |
| Fomo.hstry-first-timestamp- | www.asharkecom.com | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
| Fomo.snv- | www.asharkecom.com | Used by Fomo for showing user notifications | Persistent |
5. Consentimiento y Control
(Conserve las secciones 5.1 y 5.2 si está utilizando nuestro mecanismo de aceptación de cookies desde la configuración de privacidad de la escuela).
- 5.1 Antes de que las Cookies se coloquen en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para configurar esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento para la colocación de Cookies a menos que esas Cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y/o denegar diferentes categorías de Cookie que utilizamos.
- 5.2 Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las Cookies o solo las Cookies de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo.
- 5.3 Los enlaces a continuación brindan instrucciones sobre cómo controlar las cookies en todos los navegadores principales:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarlo.)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores de los fabricantes.)
6. Cambios en esta Política de Cookies
- 6.1 Podemos modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo será vinculante para usted en su primer uso de Nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando.
- 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes salvo que se establezca expresamente lo contrario.
7. Más información
- 7.1 Si desea obtener más información sobre cómo usamos las cookies, contáctenos en soporte@asharkecom.com.
- 7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente:
- 7.2.1 Política de Privacidad
- 7.2.1 Términos & Condiciones
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